Last Updated: 12:12PM 6/16/2022
Tot voor kort moesten consumenten die hun voertuighistorie in wilden zien daarvoor betalen. Daar vroeg de RDW namelijk een vergoeding voor van €4,65. De Consumentenbond was het daar niet mee eens, omdat het in strijd zou zijn met de privacywet. Zij trokken aan de bel bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP).
Privacywet
De procedure van de RDW om consumenten te laten betalen voor hun voertuighistorie was volgens de Consumentenbond in strijd met de privacywet. Hier wordt namelijk in vermeld dat consumenten altijd zonder kosten alle persoonsgegevens moeten kunnen opvragen die een organisatie van hen heeft. De RDW was het hier op hun beurt weer niet mee eens, omdat zij aangaven extra gegevens te leveren. De Consumentenbond stapte daarop naar de Autoriteit Persoonsgegevens om uitsluitsel.
Het oordeel
De Autoriteit Persoonsgegevens kwam met een oordeel. De Consumentenbond werd in gelijk gesteld en de RDW werd opgedragen de inzageprocedure aan te passen. Dat hebben zij vervolgens ook gedaan. Nu kun je gratis met je DigiD een inzageverzoek doen op de website van de RDW. De Consumentenbond deed een steekproef om dit te controleren en kreeg binnen 2 weken een aangetekende brief die alle benodigde informatie bevatte van de afgelopen 9 jaar.